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    互联网二手交易市场C2B2C模式的核心通和科技浅谈

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    所在地: 山东济宁市
    有效期至: 长期有效
    最后更新: 2018-11-22 11:06
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    截止到了2017年底,我国的二手交易市场用户规模接近于4000万,且这个数据还会不断上涨,而正在这样一个市场前提下,多家平台开始布局和完善二手交易市场。那本文就结合案例来分析一下,互联网二手交易市场,C2B2C模式的核心是什么

    在这样一个千万级别的市场下,多家平台开始着手布局和完善二手交易市场。

    目前闲鱼和转转在二手交易综合领域的地位已经不可动摇,形成双寡头的局面,而其他的平台开始着力深耕垂直领域,现有的模式主要如下图所示(不包括租赁服务平台)。

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    (1)提高用户体验是根本

    二手交易市场的需求是非常大的,但如果缺少了供给方,再打的市场也都没有用。曾经,2014年阿里研究院的一个调查数据显示:98%的淘宝用户有闲置物品,但是大部分人不愿意将这些闲置物品再转卖的原因就是“嫌麻烦”,所以如何让用户认为这一过程不麻烦,是平台上能否有能够流通的二手商品的关键。

    例如:平台在估价和审核时候的机制要完善,同时加快整个流程的速度等来使用户在平台卖书效率提高。从目前来看,众多的C2B2C二手交易平台在这一方面的做法还是比较全面的。

    (2)社区化元素是燃料

    我这里强调的是社区化而并非社交化,因为对于采用C2B2C模式的平台来说,用户来此平台的更多目的与到C2C的目的会有所不同,他们更追求在卖书和买书上能够有更快更好的体验。

     

    因此,如果平台设置了多余的社交元素才内反而对其的用户体验有所损伤,所谓的社区化是指平台可以采取一些措施打造社区氛围,从而让用户愿意将自己的闲置物品分享出去,为平台上的商品流通助燃

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